弊社では、ご入居後もお部屋に何かトラブルがあった際は自社エンジニアがお宅に伺い、日々修理サポートを行っております。
トラブル依頼で一番多いのは何と言ってもエアコンの水漏れ。
日本ではあまり起こらないトラブルのため、発生した際にエアコンの故障かと思われがちなのですが、実はこれはエアコンの故障ではありません。
主な原因はクリーニング不足で、エアコンのメンテナンスをするだけで水漏れのほとんどは防げます。
というのも、インドネシアは常夏の為、一年中冷房を使用し続けることになります。それによりドレンホース（排水ホース）にホコリや塵などのゴミが大量に詰まり、外に排出されるはずの水が室内機に逆流してしばしば水漏れが起こります。
さらに、一般的にメンテナンス不足で発生した水漏れの修理費用は借主負担が多く、それらが原因でエアコンが故障した場合は退去時にオーナーから修理費用を請求される可能性が高いです。
また、エアコンの室外機に装備されているガスは、エアコンを使用していてもしていなくても無くなりますので退去前に業者へ依頼し、補充することをおすすめします。（ガスが空の状態で明け渡しした場合、デポジットの返金時にトラブルとなることがあります。）
エアコンのクリーニング、フィルター交換等を行う利点
・エアコンの故障を防げる
・電気代の節約になる
・エアコンが故障した際のオーナーとの交渉に有利
メンテナンスの期間としては、賃貸契約書にも記載がある場合がございますが、一般的には3ヶ月~4ヶ月に一度となります。料金も1台につき Rp90,000~100,000(メンテナンス), Rp150,000~200,000(ガス補充)となります。
＊天井に埋め込まれているエアコンは、管理会社へ料金の確認が必要です。
通常、アパートメントに常駐しているマネジメントにて予約可能ですので、しばらくエアコンのメンテナンスを行っていない方はすぐにメンテナンスを行うことをお勧めします。
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